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高昌区文旅局旅行社抽查事项清单公示

作者：     来源： 高昌区文旅局     发布时间：2025-11-10     浏览次数：分享按钮

序号 抽查事项 检查方法与标准
1 经营资质 检查《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》是否齐全、有效，并悬挂在醒目位置。
2 旅游合同 随机抽取已签订或正在签订的旅游合同，检查是否使用国家统一的《团队境内旅游合同》示范文本；合同条款是否完整、公平；是否明确交通、住宿、餐饮、游览项目等内容；是否存在“霸王条款”。
3 旅行社责任险 核查是否按规定投保了旅行社责任险，并能出示有效保单。
4 供应商选择 检查是否与合法的地接社、酒店、运输公司等供应商签订了合作协议。
5 投诉处理机制 检查是否公示投诉电话、流程；是否有专门的投诉记录本，并能查看处理结果和反馈。
6 导游管理 检查是否与导游签订合法劳务合同或派遣单；是否按时支付导游服务费用。

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