近日，吐鲁番市高昌区的居民们真切感受到了一份别样的温暖。随着天气逐渐回暖，原本即将结束的供暖季，因近期气温的不稳定，在华电高昌热电公司的努力下得以延长，居民的温暖生活得到持续保障。

面对气温的异常波动，华电高昌热电公司充分展现央企担当，提前布局，科学规划。公司密切关注气象信息，组织专业团队精准研判天气走势，为延长供暖期的决策提供了有力的数据支撑和科学依据。在确定延长供暖后，迅速行动，制定了详细且周全的供暖方案。技术人员对供热设备运行参数进行精细调整，在满足居民供暖需求的同时，实现能源的高效利用，既温暖了民心，又践行了绿色发展理念。

在供热一线，工作人员不辞辛劳，加大对供热设施的巡查力度。他们穿梭于各个换热站和供热管网之间，认真检查每一个阀门、每一段管道，不放过任何一个潜在的安全隐患，全力保障供热系统稳定运行。哪怕一个小小的螺丝松动，都逃不过他们的火眼金睛，他们用自己的坚守，为居民把好温暖的“安全关”。

客服热线电话的工作人员同样坚守岗位，8312345、8565939两条投诉热线24小时畅通。她们耐心接听居民的咨询和投诉，详细记录问题，及时下达派工单，并积极协调相关部门解决。对于居民反映的供热温度不达标、管道漏水等问题，她们全程跟进处理进度，及时反馈处理结果，做到件件有回音，事事有着落，用温暖的话语和高效的服务，化解居民的后顾之忧。

延长供暖期，不仅仅是多供了几天暖气，更是一项实实在在的民生工程，是华电“人民至上”理念的生动实践。在这个特殊时期，华电高昌热电公司以高度的责任感和敬业精神，站好供暖“最后一班岗”，彰显了央企的责任与担当。

供暖季结束后，他们也不会停下脚步，又将马不停蹄地投入到下一轮设备维护和检修工作中，为下一个供暖季做好充分准备，在四季更迭中，默默守护着居民的温暖生活。