为积极响应国家数字政府建设中无障碍和适老化改造要求，高昌区人民政府门户网站上线相关功能后，于2025年6月10日-6月30日，通过电子邮件、电话、邮寄三种渠道，面向全区企业群众公开征求优化建议。​

意见征集期间，我单位通过政府门户网站首页、政务新媒体及线下政务大厅公告栏等多渠道发布征集公告，明确征集期限、反馈方式及目的，同时安排专人负责意见收集与整理，确保群众建议及时接收、妥善处理。​

经全面梳理统计，本次意见征集期间，未收到来自企业群众的反馈意见。我办将持续关注特殊群体使用体验。已组织技术团队与业务部门研讨，对现有功能进行自查，进一步排查潜在问题。后续，将建立常态化意见收集机制，定期开展功能评估与优化，持续提升网站无障碍和适老化服务水平，切实保障老年人、残障人士等群体便捷享受网上政务服务，让数字政府建设成果惠及更多群众。