根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，特向社会公布国家税务总局吐鲁番市高昌区税务局（以下简称“高昌区税务局”）2021年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2021年，高昌区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进政府信息公开各项工作。
（一）主动公开情况
一是全面及时公开。按照《税收管理领域基层政务公开标准目录》，通过执法公示平台、上级税务机关门户网站、政府网站等，动态更新机构概况、领导简介、权责清单、欠税公告、非正常户公告、A级纳税人名单等各类信息，持续推进基层政务公开标准化规范化。二是聚焦重点领域公开。围绕就业、民生、农业农村等社会关注度高的税费政策，制作《约“惠”春天：您的惠农包裹已送达，快拆拆看吧！》《居民城镇垃圾处理费“掌上办”操作攻略》等8个原创宣传产品，增强政策解读吸引力。组织开展线上政策培训7场次，参与纳税人缴费人800余人次。
（二）依申请公开情况
2021年，高昌区税务局未收到任何形式的依申请公开申请。
（三）政府信息管理情况
按照“统一协调、分工负责”的原则，办公室负责政府信息公开工作日常指导监督，各部门指定1人负责本部门政府信息公开日常工作。进一步建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，按照公开权限做好信息审核发布工作。2021年，未发生泄露国家秘密、税务工作秘密、商业秘密及个人隐私的情况。
（四）政府信息公开平台建设情况
综合运用12366纳税服务热线、“企微税”平台、税务网站、新闻媒体、办税服务厅等线上线下渠道，及时准确对外公布税费政策，回应纳税人缴费人关切。全年在光明网、中国网、《新疆日报》等主流媒体发表稿件50余篇次，在吐鲁番税务、新疆税务微信公众号发布信息10余条。
（五）监督保障情况
细化分解2021年政府信息公开工作重点任务清单，明确各项任务的分管领导、责任部门、责任人、完成时限，并强化绩效考评和督查督办，确保事事有回应，件件有落实。公开政务公开、纪律监督、业务咨询电话等，畅通社会监督保障渠道。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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461
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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162
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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3.其他
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（七）总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
一是工作机制不够完善。内部部门间工作衔接不顺畅，与地方政府相关部门的协调配合需要加强，联动共赢的工作机制有待推进。二是专业知识培训渠道缺乏。目前负责政务公开工作的人员多为兼职，专业知识和技能缺乏，工作质效需要进一步提高。
（二）改进情况
一是充分发挥公开办统筹协调作用，加强政务公开全过程管理，梳理细化政务服务和税务管理过程中产生的政府信息，对内做好任务分解，对外做好沟通联络，推动形成高效联动的工作机制。二是督促各部门重视联络员队伍建设，如遇人员变动，及时调整充实力量。组织各部门联络员参加全国税务系统政务公开工作网络培训，切实提高队伍的综合素质和业务能力。
六、其他需要报告的事项
2021年，高昌区税务局不存在收取信息处理费的情况。
国家税务总局吐鲁番市高昌区税务局
2022年1月12日
