为进一步完善养老服务体系，切实保障中度以上失能老年人的养老服务需求，新疆维吾尔自治区正式出台《新疆维吾尔自治区中度以上失能老年人养老服务消费补贴实施办法》，明确2026年1月至12月期间，面向全区符合条件的老年人发放养老服务电子消费券，涵盖居家、社区、机构等多场景养老服务，最高每月可享受800元补贴，让失能老年人的晚年生活更有保障、更有温度。

1、哪些老年人可以申领这项补贴？

答：补贴对象为在新疆居住且年满60周岁，经专业评估为中度、重度、完全失能等级的老年人。无论是否为新疆本地户籍，只要长期在疆居住并达到相应失能等级标准，均可申请。

2、补贴以什么形式发放？每月最高能抵扣多少？

答：补贴以电子消费券形式发放，通过“民政通”微信小程序或APP按自然月兑付，具体标准如下：

机构长期服务（入住30天及以上）、短期“喘息服务”（入住30天以内）及日间托养：按消费金额的40%抵扣，每月最高抵扣800元；

居家社区上门服务：按消费金额的50%抵扣，每月最高抵扣800元；具体抵扣比例与额度在电子消费券中明确载明。电子消费券将明确标注具体抵扣比例和额度，方便查看使用。

3、补贴政策实施多久？

答：本次补贴项目的实施周期为2026年1月至12月。

4、如何申请补贴？流程复杂吗？

答：申请流程便捷，全流程依托“民政通”线上办理，具体步骤为：

个人申请：老年人或其代办人（配偶、子女、亲属、村/社区工作人员、养老服务机构工作人员等）通过“民政通”注册个人账户，向民政部门提交领取养老服务消费补贴的申请。

能力评估：民政部门委托第三方专业机构，依据国家标准《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022）开展失能等级评估；

消费券发放：申请审核通过后，首月电子消费券将发放至中度以上失能老年人“民政通”个人账户，后续每个自然月系统会自动发放当月券。

5、电子消费券怎么使用？

答：补贴对象接受养老机构或社区养老服务机构服务时，出示“民政通”电子消费券即可进行费用抵扣。⠂⠼/font>

6、如果老年人情况变化，补贴资格怎么处理？

答：若老年人因身体状况变化不再符合补贴条件，或老年人去世，本人或代办人需通过“民政通”APP办理补贴资格终止业务，也可联系当地县级民政部门申请终止。资格终止后，自次月起停发电子消费券。

7、电子消费券能用于哪些服务？

答：电子消费券可用于民政部、财政部规定的居家、社区、机构养老服务及能力评估，具体包括：

居家、社区养老服务：主要涵盖“六助”（助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医）服务、康复护理、日间托养等47项具体服务，详细可参照《居家社区养老服务补贴项目清单》。

机构养老服务：包含长期服务（入住机构30天及以上）和短期“喘息服务”（入住机构30天以内）。

8、提供服务的机构有什么要求？

答：为保障服务质量，相关机构需满足以下条件：

养老机构：依法完成登记并在民政部门备案，具备收住中度以上失能老年人提供服务的能力，严格遵守相关法律法规及《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）等强制性标准。

社区养老服务机构：依法办理登记，经营范围或业务范围包含养老服务，具备为中度以上失能老年人提供对应养老服务的能力。

老年人能力评估机构：为民政部门委托的第三方专业机构，符合《老年人能力评估规范》相关要求，且不得参与提供由本项目补贴的养老服务。