政务活动

12345政务服务便民热线受理情况

作者:     来源: 高昌区政府网     发布时间:2024-10-09     浏览次数:分享按钮

为切实做好我区12345政务服务便民热线办理工作,推动政务服务热线办理工作有序开展,确保依法依规解决群众各类诉求,我区安排专人每日督促、盯办,确保工单在规定办结时限内完成答复,2024年10月以来,12345政务服务便民热线共受理175条,其中市级派送171条,自治区派送4条。其中建议类7条、举报类1条、投诉类24条、求助类141条、咨询类2条。

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