一、总体情况

2025年度，我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，立足民政工作职能，以保障群众知情权、参与权和监督权为核心，系统推进主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设和监督保障等工作，政务公开规范化、标准化水平持续提升，为民政事业发展营造了良好的政务环境。现将总体情况报告如下：

(一)主动公开工作扎实推进

始终坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕民政核心业务梳理公开事项，明确公开范围、内容和时限，确保应公开尽公开。一是聚焦重点领域公开，针对社会救助、养老服务、婚姻登记、社会组织管理、殡葬管理等群众关切的民生领域，及时公开政策文件、办理流程、收费标准、公示公告等信息，做到政策解读清晰、办事指南详实。二是规范公开流程与形式，严格执行信息起草、审核、审批、发布的全流程管控，通过政府门户网站、政务服务大厅、公告栏、新媒体平台等多渠道发布信息，兼顾线上线下公开效果，提升信息触达率。三是把控公开数量与时效，2025年度累计主动公开各类政府信息66条，其中政策文件类2条、工作动态类26条、办事服务类38条，所有主动公开信息均在规定时限内发布，信息更新及时、内容准确。

(二)依申请公开工作规范办理

严格按照《条例》要求规范依申请公开办理流程，依法保障公民、法人和其他组织的合理信息需求，做到件件有回应、事事有落实。明确申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等各环节职责和时限，建立专人负责、集体研判的办理模式，确保办理流程规范有序，2025年度共收到政府信息公开申请0件，全年未发生因依申请公开办理不当引发的行政复议和行政诉讼。

(三)政府信息管理不断完善

以提升政府信息管理规范化、精细化水平为目标，建立健全信息归集、梳理、审核、归档等管理制度，夯实政务公开工作基础。一是规范信息梳理分类，结合民政工作职能和机构设置，对本机关制定的政策文件、工作资料等政府信息进行全面梳理，建立完善的政府信息目录，确保信息检索便捷、管理有序。二是严格信息审核把关，对拟公开的政府信息，重点审核内容的合法性、准确性、完整性和保密性，坚决杜绝涉密信息、敏感信息违规公开，全年未发生政府信息公开失泄密情况。三是做好信息归档管理，对已公开和未公开的政府信息，按照档案管理相关规定进行分类归档，建立电子和纸质双重档案，做到档案齐全、管理规范，便于后续查询和利用。

(四)平台建设提质增效

统筹推进线上线下政务公开平台建设，打造渠道畅通、功能完善、服务便捷的公开载体，提升政务公开服务能力。一是优化线上公开平台，以政府门户网站政务公开专栏为核心，完善专栏设置，确保主动公开信息集中展示、分类清晰；充分利用抖音公众号、视频号等新媒体平台，发布财政政策解读、便民服务信息、工作动态等内容，采用图文、短视频等通俗易懂的形式，提升政策传播效果，上一年度新媒体平台发布信息11条，阅读量累计7059次。二是完善线下公开阵地，在政务服务大厅设置政务公开查阅区、咨询台，摆放办事指南、政策手册等资料，配备专人提供咨询引导服务；在婚姻登记处、养老服务机构等民政服务窗口，公开服务流程、收费标准、监督电话等信息，方便群众现场查阅和咨询，打通政务公开“最后一公里”。三是推进平台融合联动，加强线上线下平台信息互通，确保同一信息各平台发布内容一致、更新同步；依托政务服务一体化平台，将政务公开与政务服务相结合，实现办事流程查询、材料下载、进度跟踪等功能一体化，提升群众办事体验。

(五)监督保障落地见效

建立健全监督保障机制，强化考核评议、责任追究，确保《条例》各项规定落到实处，推动政务公开工作持续改进。一是加强组织领导，由班子领导任组长、副组长，各科室负责人为成员，明确职责，统筹推进全局政务公开工作；定期召开政务公开工作会议，研究解决工作中存在的问题，部署推进重点工作。二是落实责任追究，建立政务公开工作责任追究制度，对在政务公开工作中存在弄虚作假、违规公开等问题的科室和个人，依规依纪追究责任；全年未发生政务公开工作违规违纪情况，未收到群众关于政务公开工作的投诉举报。本年度未开展社会评议；无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年度，我局政务公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足，主要表现为：

1.政策解读的深度和形式仍需丰富，部分民生政策的解读未能充分结合群众实际需求；

2.新媒体平台的互动性有待提升。

3.政务公开工作人员的业务能力仍需进一步加强。

下一步，我局将针对存在的问题，持续深化《条例》贯彻落实，不断提升政务公开工作水平。一是聚焦群众需求，深化重点领域信息公开，丰富政策解读形式，让政策更易懂、服务更贴心；二是优化平台建设，提升线上平台互动性和线下平台服务能力，推动政务公开与政务服务深度融合；三是加强队伍建设，开展政务公开业务培训，提升工作人员的政策理解能力和业务办理水平。

六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法)的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。