根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》要求，以及自治区、市人民政府关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制发布的工作要求编制，将政府信息与政务公开作为高昌区环卫中心重要日常工作，贯彻公正、公平、便民、及时、准确的政府信息公开原则，完善各项制度，规范公开载体，更好地为办事对象提供政府信息公开服务。本报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

一是加强信息主动公开。聚焦群众关切的环卫领域重点工作，持续加大主动公开力度。围绕城市生活垃圾清扫、收集、运输、处理、环卫设施建设、拆除环卫设施等6项审批事项，通过政府门户网站、政务公开栏等渠道主动向社会公开。同时，优化公开内容结构，细化公开条目，确保公开信息的全面性、时效性和实用性，切实让群众清晰了解环卫工作动态，主动接受社会监督。

二是规范依申请公开。2025年，我中心未收到公民、法人和其他组织的政府信息公开申请,也未发生因政府信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼。

三是做好政府信息管理。完善政务信息发布“三审三校”制度，压实责任，字字校对、层层把关，完善动态管理机制，对于已公开的政府信息，根据立、改、废等情况动态调整，政府信息公开标准化、规范化水平持续提升。

四是加强信息平台建设。积极推进信息公开平台优化升级，着力构建多元化、便捷化的公开渠道。持续维护好政府门户网站政务公开栏，确保信息发布及时、更新到位；充分利用政务公开栏、宣传手册等传统载体，满足不同群体的信息获取需求；增强信息传播的覆盖面和影响力。为群众提供更加便捷高效的信息查询服务。

五是强化信息公开监管。为保障政府信息公开工作落到实处，环卫中心建立健全监督考核机制，将信息公开工作纳入年度绩效考核体系，明确考核指标和评价标准。定期对信息公开工作开展情况进行自查自纠，重点检查公开内容是否全面、发布是否及时、程序是否规范等，对发现的问题及时整改落实。同时，广泛收集社会公众对信息公开工作的意见和建议，不断改进工作方法，优化服务流程，切实提升政府信息公开工作的质量和效能，推动环卫中心政务公开工作再上新台阶。本年度未出现因信息公开工作被追究责任的情况。本年度未开展社会评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

一、信息公开内容深度不足：主动公开的信息多以工作动态、政策文件原文为主，对群众高度关注的环卫作业标准、环卫设施布局规划等核心信息，解读不够深入、细化不足，缺乏数据支撑和案例说明，难以满足群众对信息的深层次需求。
    二、公开形式与群众需求匹配度不高：信息公开形式较为单一，多以文字、表格为主，针对老年群体、农民等不同受众的特点，缺乏语音、视频等通俗易懂的公开形式，部分偏远乡镇群众获取信息的渠道不够便捷。
    三、信息公开平台管理不够精细：各公开平台（政府网站专栏、政务公开栏）存在信息更新不同步的现象，部分平台内容维护不及时，未能有效收集群众意见建议，互动性和服务性不足。
   （二）下一步改进措施。

一、深化信息公开内容，提升信息质量：聚焦群众关切，优化信息公开目录，增加“环卫作业标准”“设施建设进展”等重点栏目。对涉及群众切身利益的信息，不仅公开结果，还同步公开决策过程、实施步骤和成效数据。例如，定期发布垃圾清运量、环卫设施建设等数据信息，并通过图文解读、案例分析等形式，让群众更直观地了解环卫工作。
    二、丰富公开形式，拓宽信息获取渠道：结合不同受众需求，优化信息公开形式，制作通俗易懂的语音播报、短视频等内容，发布环卫工作动态和政策解读；在政务公开栏、乡镇便民服务中心等场所，增加信息公示；针对偏远乡镇，通过村广播、便民服务站宣传栏等形式，及时传递环卫相关信息，确保信息覆盖无死角。

    三、加强平台精细化管理，增强互动服务：建立平台信息更新联动机制，明确平台维护责任人，实行信息发布“一审三校”制度，确保各平台信息同步更新、内容一致。安排专人及时回复群众留言，收集群众对环卫工作的意见建议。同时，定期更新政务公开栏内容，确保传统渠道信息公开的时效性。
六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。