一、 总体情况

2025，吐鲁番市高昌区住建局以《中华人民共和国政府信息公开条例》为遵循，紧扣住房城乡建设领域重点工作和群众关切，系统推进主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设及监督保障全链条工作，政务公开的规范性、针对性和实效性显著提升。

一是聚焦重点领域，提升主动公开精准度。聚焦民生保障与综合管理服务重点领域，充分利用高昌区政府网站公开载体,让群众清晰掌握便民政务动态共16条，其中：供热供暖供气等民生服务类信息11条、2025年高昌区申请保障性住房人员信息公示表等社会救助领域信息3条、吐鲁番市高昌区住建局2024年政府信息公开工作年度报告、2025年其他对外管理服务办理结果，通过系统梳理规范公开事项、采用多样化公开形式，持续拓宽公开范围，让群众清晰了解相关政策和办理情况，切实保障群众切身利益，提升管理服务透明度，构建规范有序、便捷高效的信息公开体系。

二是规范办理流程，保障依申请公开时效性。严格遵循申请接收、审查、办理、答复的全流程规范，建立健全申请登记台账，对每件政府信息公开申请实行闭环管理，确保及时回应、妥善处理，切实维护申请人的合法权益。针对住建领域高频申请事项，保障性住房补助资金发放、历史文化街区保护规划编制进展、农村危房改造补助资金发放等相关信息的公开办理规范，提升申请办理效率和群众满意度。本年度未收到政府信息公开申请，无因政府信息公开申请产生的行政复议、行政诉讼情况。

三是强化统筹管理，确保公开信息高质量。进一步梳理完善信息公开目录，严格落实信息审核把关机制，规范信息发布全流程操作，从源头保障公开的政府信息真实、准确、完整，筑牢政务公开信息质量防线。

四是拓宽传播渠道，增强信息获取便捷性。以吐鲁番市高昌区人民政府网信息公开专栏为核心平台，同步整合政务服务大厅窗口、咨询电话等多元渠道，构建全方位、多维度的信息公开网络，方便群众快速便捷获取所需信息。

五是健全保障机制，推动工作落实常态化。将政府信息公开工作纳入年度工作考核体系，加强日常监督检查和定期自查自纠，主动接受社会评议，全面落实工作考核、社会评议和责任追究相关要求，持续提升信息公开工作整体水平，本年度未开展社会评议；无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开深度不足。部分公开信息较为笼统，城市建设项目细节、政策解读等内容不够具体详实，难以满足群众深层次信息需求。二是公开渠道知晓率低。对政府信息公开渠道的宣传力度不足，部分群众对信息获取途径了解有限，影响信息公开覆盖面。三是业务能力有待提升。工作人员对政府信息公开相关政策法规理解把握不够深入，在信息筛选、审核、答复等环节专业性需进一步加强。

（二）改进情况

一是深化公开内容。细化信息公开目录，重点丰富城市建设项目进展、保障性住房分配政策及流程、物业管理规范等领域信息，加大政策解读深度，让群众清晰理解政策内涵。二是拓宽宣传路径。通过政务服务大厅公告张贴、社区宣传、微信公众号推送等多种方式，加大信息公开渠道宣传力度，引导群众便捷获取信息，提升知晓率和覆盖面。三是强化业务培训。组织工作人员参加政策法规和业务知识培训，邀请专业人员授课指导，提升工作人员政策理解、信息处理和答复水平，保障工作规范有序开展。

六、其他需要报告的事项

2025年，本机关按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。