根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，特向社会公布高昌区民政局2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2024年，高昌区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进政府信息公开各项工作，群众投诉率较上年度下降趋势，相比上年度有明显进步。

（一）主动公开情况

2024年，区民政局积极履行政府信息公开职责，借助政府官网、政务平台等，主动公开权责清单、动态更新机构概况、民生公告、政策文件等各类信息共计22条，有力地保障了公众知情权。在全面及时公开工作中，严格按照《民政服务领域基层政务公开标准目录》，通过政府网站等及时、准确地对机构概况、权责清单、民生公告等各类信息进行动态更新，持续推进基层政务公开标准化规范化进程，使公众能够便捷地获取最新信息。此外，在聚焦民生重点领域公开方面，区民政局紧密围绕社会关注度高的民生政策，通过邀请专家解读、设置线上互动问答等形式增强政策解读吸引力，并组织开展线上政策培训7场次，切实提高了公众对民生政策的知晓度和参与度。

（二）依申请公开情况

2024年，我局未收到任何形式的依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况

在政府信息公开工作方面，我局秉持“统一协调、分工负责”原则。局办公室承担起政府信息公开工作日常指导与监督职责，从整体层面把控工作方向与节奏。各部门积极响应，分别指定一名专员负责本部门政府信息公开的日常事务，确保工作落实到具体责任人。

为推进政府信息公开工作的规范化、制度化，我局进一步健全完善了一系列重要机制。通过构建政府信息公开协调机制，加强部门间沟通协作，避免信息冲突与重复发布；严格审查机制，对拟公开信息进行多维度审核，严守信息安全底线；规范发布机制，明确信息发布的渠道、格式及时间要求，确保信息及时、准确传达给公众；建立动态调整机制，依据政策变动、工作进展实时更新公开信息，保证信息的时效性与准确性。各部门依据既定的公开权限，认真履行信息审核发布职责，确保公开信息真实、合规。

2024 年，凭借完善的工作机制与全体人员的严谨态度，我局在政府信息公开工作中，未出现任何泄露国家秘密、民政工作秘密及个人隐私的情况，切实保障了信息安全与公民权益。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强民政网站组织机构、民政动态、通知公告等栏目的审核发布，做好日常管理，严防安全、泄密、链接无效等问题。按要求做好各类栏目信息发布管理工作，确保网站信息发布内容准确、格式规范。推进微信、微博、抖音平台建设，优化民生服务，把民政新媒体平台建成民生服务的重要平台。

优化政府官网信息公开专栏，增强12345服务热线、民政网站、新闻媒体互动功能，提升信息传播和服务效能。2024年上报区政府和吐鲁番报社媒体稿件23篇次。

（五）监督保障

加强信息公开工作领导，坚持把政府信息公开工作作为重要工作来抓，认真分析研究工作中存在的问题并及时解决。根据公开内容，明确工作任务和处室职责，全面推动责任落实、工作落地。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题：信息公开内容的深度和广度不足，部分政策解读形式单一。

2.下一步目标：

加强业务培训，提高信息编制水平，丰富政策解读形式，提升解读效果。

 六、其他需要报告的事项

本年度我局严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准，依法开展信息处理费收取工作，一年来，未对政府信息公开申请人收取信息处理费。