根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，特向社会公布高昌区民政局2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2023年，高昌区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进政府信息公开各项工作，群众投诉率较上年度下降趋势，相比上年度有明显进步。

（一）主动公开情况

一是全面及时公开。按照《民政服务领域基层政务公开标准目录》，通过政务平台、政府网站等，动态更新机构概况、权责清单、民生公告等各类信息，持续推进基层政务公开标准化规范化。二是聚焦民生重点领域公开。紧紧围绕社会关注度高的民生政策，增强政策解读吸引力，组织开展线上政策培训9场次。

（二）依申请公开情况

2023年，我局未收到任何形式的依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况

按照“统一协调、分工负责”的原则，局办公室负责政府信息公开工作日常指导监督，各部门指定1人负责本部门政府信息公开日常工作。进一步建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，按照公开权限做好信息审核发布工作。2023年，未发生泄露国家秘密、民政工作秘密、商业秘密及个人隐私的情况。

（四）政府信息公开平台建设情况

综合运用12345服务热线、民政网站、新闻媒体等线上线下渠道，及时准确对外公布民政法规和政策，回应困难群体关切。2023年上报区政府和吐鲁番报社媒体稿件19篇次。

（五）监督保障

一是强化组织保障。成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确工作责任。

二是自觉接受监督。我局认真对待上级有关部门对政府信息公开工作的检查、抽查，对发现的问题均在第一时间整改到位，鼓励广大干部、群众积极参与政务公开情况的监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展；本年度未产生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是民政方面的政府信息公开内容不够丰富。二是加大热点信息的发布力度，及时满足群众的知情需求，提高业务工作办理效率。

   下一步目标：

一是加强定时收集民政局各部门信息进行汇总、更新。

二是不断充实政府信息公开内容，加大重点领域信息公开力度。

三是结合民政工作现有政策规定，及时发布业务变化和更新类信息，便各类惠民政策深入人心。

   六、其他需要报告的事项

  2023年本单位严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准，依法开展信息处理费收取工作，本年度未对政府信息公开申请人收取信息处理费情况。