一、居民用户｜居家团圆，安全常驻心间中秋家庭聚餐、烘焙制作、长时间煲汤用气频繁，居家用气务必严守安全准则，杜绝麻痹侥幸心理。1.明火不离人，用气必通风厨房烹饪全程有人看管，切勿离家离岗、通宵小火慢炖。用气时保持门窗敞开、空气流通，严防密闭空间用气引发一氧化碳中毒、燃气积聚风险。烹饪结束及时关闭灶具阀、燃气入户总阀，做到人走火灭、气断阀关。2.出行必自查，清空居家隐患假期外出探亲、短途出游，离家前做好全面用气检查：关闭所有燃气阀门；检查灶具、软管、自闭阀无破损松动；清理灶台、橱柜周边纸巾、食用油、塑料袋等易燃易爆杂物，不留安全死角。3.设备常检查，杜绝超期使用定期检查燃气设备状态，橡胶软管严禁老化、开裂、超长、穿墙使用，建议更换为耐腐蚀、防脱落的金属波纹管；家用灶具、热水器使用年限不超过8年，超期设备立即更换。常态化启用燃气报警器、自闭阀，筑牢居家安全防线。4.泄漏冷静处置，规范避险若闻到刺鼻燃气异味，立即关闭总阀、开窗通风，严禁开关电器、严禁动用明火、严禁在室内逗留，迅速撤离至室外安全地带，拨打抢修电话报修。二、商业用户｜营业高峰，严守经营安全中秋假期商超、餐饮、夜市等商业场所客流暴增，用气负荷大、人员密集、设备长时间连续运行，是燃气安全高危场景，各商户务必落实主体责任，全面做好安全管控。1.落实岗前值守，规范作业操作营业期间必须安排专人负责燃气设备值守看管。严禁违规改装、私接燃气管线和设备，严禁遮挡、包裹、封闭燃气管道、阀门、计量表具及安全装置。2.高峰严控风险，杜绝违规行为用餐高峰期杜绝超负荷、长时间不间断用气，及时清理灶台油污、烟道积油，防止明火引燃油污引发火灾。后厨严禁堆放易燃易爆物品，保持燃气操作区、通风排烟设施畅通无阻。3.每日隐患排查，做好设备维保每日开业前、闭店后开展燃气专项排查：检查燃气管线、阀门、接口无泄漏，软管无老化破损；燃气报警器、紧急切断阀正常通电、灵敏有效；通风、防爆设施运行正常。假期长时间停业闭店，务必关闭燃气总进气阀门，切断设备电源，做好场所通风。4.完善应急措施，熟练处置流程商户全员熟练掌握燃气泄漏应急处置流程、疏散路线及报警报修方式。配备足量干粉灭火器、灭火毯等消防器材，定期检查完好可用，遇突发险情快速处置、有序疏散、及时报修。三、中秋在岗守护，安全服务不打烊佳节守护不止步，平安供气不停歇。中秋节假日期间，古洲燃气全面启动假期值守机制。一线工作人员持续开展市政管网、小区庭院、沿街商业商户燃气设施巡检排查，应急抢修、用户服务、隐患处置全程待命，全力保障辖区居民、商业用户燃气安全稳定供应。
