尊敬的热用户：

您好！为保障今冬供暖工作顺利开展，确保供暖系统稳定运行、广大居民温暖过冬，新疆华电高昌热电有限公司供热办公室将启动居民小区三级供热管网注水试压工作。

为避免出现漏水、设备损坏等问题，现将注水时间、相关事宜及注意事项通知如下，请大家认真查阅、相互转告。

一、注水工作安排

本次注水为供暖前期常规准备工作，通过管网注水、稳压试压，排查管道破损、接口渗漏、阀门故障等问题，提前消除供暖隐患，确保正式供暖时管网正常稳压、高效供热。

1.注水时间：计划于2026年9月23日起，对所辖区域三级供热管网开展逐步注水作业。

2.注水范围：集中供热区域供暖三级管网及热用户室内供暖设施。

二、重要注意事项

1.用户室内务必留人值守：注水试压期间，请家中务必留人，并做好供暖设施的检查。如发现异常问题，请及时处置并告知物业或华电供热工作人员配合处理。

2.提前检查室内供暖设施：供热注水前，请居民自查室内暖气片、地暖管道，排查有无松动、老化、破损、滴漏问题；请清理供热设施周边杂物，保障热量正常循环。

3.及时排查漏水、排气：注水过程中，管网会逐步升压，若发现室内暖气片、管道接口出现渗水、滴水、漏水等情况，请第一时间关闭入户供暖总阀门，并立即联系华电供热工作人员上门协助处理。部分热用供暖设施积存空气，可能出现轻微异响，属于正常现象，注水稳压完成后，可自行进行排气。

4.禁止私自操作、违规用水：注水及试压期间，严禁居民私自打开供暖阀门放水、私自改装供暖管线、加装循环泵及放水装置。供暖管网用水为专用软化水，添加防腐、防垢药剂，严禁用于生活洗漱、浇灌等；违规操作不仅会造成管网压力失衡，影响整栋楼供暖，还会损坏供暖设备，需承担相应责任。

三、应急联系方式

注水期间，如遇漏水、设备故障等异常情况，可随时联系华电供热服务热线，工作人员将第一时间上门排查、及时处置，全力保障各位居民权益。

24小时服务电话：0995-6250001、0995-6250002

供暖前期管网注水、试压是保障冬季稳定供暖的关键环节，离不开每一位居民的配合与支持，请大家提前做好准备，相互转发告知邻里，共同顺利完成本次注水试压工作。